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1-1

软件运维服务

软件运维服务

HIS系统：1、系统维护管理平台：系统参数数据维护和查看。2、基本信息配置：基本信息的查询和数据维护。3、病人统一索引系统（病人注册管理：对病人信息统一配置管理，实现注册、挂失、信息修改等操作。4、门、急诊挂号排程系统：主要包括医生排班、初诊患者建卡、建档、预约挂号、窗口挂号等。5、门、急诊医生工作站系统：功能包括自动获取病人信息、查询患者历次诊疗信息、诊断处理、处方开立、辅助检查、治疗处置等功能。6、门、急诊护士工作站系统：功能包括分诊、报道、医嘱处理管理等。7、门、急诊结算系统：系统主要包括号资源管理、计费缴费、发票打印、统计查询患者信息缴费信息、统计报表等。8、门、诊药房管理系统：包括药品申领、药品入库、药品平调、库存管理、药品盘点、药品报损、库存预警、药品退库、发药、查询等功能。9、门、急诊留观管理系统：主要包括留观床位管理等。10、入、出、转管理系统：主要包括入院登记、床位管理、出院审核等功能。11、住院收费系统：住院收费系统主要包括充值、计费缴费、发票打印、统计查询患者信息缴费信息、统计报表等。12、住院医生工作站系统：功能包括自动获取病人信息、查询患者历次诊疗信息、诊断处理、处方开立、辅助检查、治疗处置、会诊、转科等功能。13、住院护士工作站系统：功能包括病房管理、医嘱处理管理、护理管理、病人费用查询、护士执行等。14、住院药房管理系统：包括药品申领、药品入库、药品平调、库存管理、药品盘点、药品报损、库存预警、药品退库、发药、查询等功能。15、结构化电子病历书写与管理系统：包含有首页、病程记录、检查检验结果、医嘱、手术记录、护理记录等等。16、药库管理系统：管理实现对药品信息、药品价格、药品出入库、库存情况进行管理。17、固定资产管理系统：要包括固定资产的查询，管理和系统配置等。18、物资管理系统：主要包括物资管理、价格管理、流程和报表等。19、医嘱套管理系统：主要包括医嘱套查询，医嘱套配置和使用等。20、医嘱录入模板管理系统：主要包括医嘱模板维护、查询和配置等。21、医嘱录入模板管理系统：主要包括申请单配置、模板设计和医嘱关联等。22、临床路径管理系统：主要包括临床路径维护、医生站临床路径临床应用、护士站临床路径临床应用等。23、综合医院院内会诊管理系统：包括请会诊，执行会诊，会诊查看等功能。24、医疗/护理不良事件管理系统：主要包括不良事件查询，上报和统计等。25、三线抗生素会诊管理系统：主要包含基础数据，临床应用和相关报表等。26、综合统计查询系统：包含有权限管理，报表设置，报表展示和报表导出等。27、院间服务预约与转接诊管理系统：主要包含转接诊申请、查看和审核等。28、典型病案学习系统：主要包括病案查看和数据查看等功能。29、门诊输液管理系统：主要包括座位安排、输液排队等功能。移动医生系统：30、医生移动查房管理系统：主要包括病人列表、医嘱查询、检查查询等功能。移动护理系统31、无线护理系统：主要包括病人列表、条码扫码、医嘱执行、生命体征录入等功能。HIS系统接口：32、第三方系统接口维护：HIS系统与PACS系统、院感系统、检验系统、广东新医保系统、病案系统、体检管理系统、自助机系统、HQMS数据上报系统、合理用药系统、海兹微信系统、血库系统、血透系统、健康惠阳、电子发票系统、多媒体发布系统的接口程序维护，确保正常运行。33、HIS系统功能优化及接口改造：▲1.HIS系统医保接口优化：异地特殊门诊结算中，医嘱明细上传优化。▲2.HIS系统功能优化：病历、处方签、申请单等增加医生CA签名。▲3.HIS系统综合报表功能优化：增加未代谢病初筛、听力初筛、听力复筛、艾梅乙记账等分类统计；▲4.HIS系统医嘱信息维护功能优化。▲5.HIS系统与CDC数据同步任务状态监控功能优化。及新增数据表、数据字段调整等需求。

1、成交供应商需保证不少于4名运维人员及时处理软件故障和需求沟通，保证医院业务正常运行。2、能够满足对应用软件故障诊断调试服务。3、成交供应商需不定期进行需求收集并根据具体业务需要提供技术支持。4、成交供应商需支持HIS系统单模块及多模块改造。5、影响医疗业务正常运行的故障响应时间不超过30分钟。6、涉及需第三方协助处理故障，应在24小时内提出解决方案及最终解决时间点。7、涉及HIS系统功能修改及完善需求，应在24小时内做出回复。8、成交供应商每季度需向用户方提供运维报告。

合同签订之日起18个月，2023年7月1日-2024年12月31日

完全响应招标文件中涉及本次采购项目的服务要求

1,345,000.00